Ситимобил – сервис заказа такси и других услуг, основанный в 2007 году. Компания постоянно улучшает пользовательский опыт, используя современные технологии, чтобы сделать заказ такси комфортным и доступным. За время существования сервиса руководство успело проделать огромный путь от небольшого таксопарка до агрегатора, набравшись ценного опыта, который помогает вести честный и открытый диалог с пассажирами, водителями и партнерами. Для удобства пользователей на сайте Ситимобил создан личный кабинет, возможности которого доступны после регистрации.
Личный кабинет для клиентов такси
Обычные и корпоративные клиенты сервиса после регистрации в личном кабинете Сити мобил могут участвовать в программе лояльности и получать кэшбэк за оплаченные поездки. Чем чаще пользуетесь услугами такси – тем выше уровень в бонусной программе, а с ним и больше привилегий. Каждый месяц уровень пересчитывается. Максимальный кэшбэк – 20% от стоимости поездки. Пригласив друзей через функционал профиля, частные клиенты получают до 5000 бонусных рублей на счет, которые можно обменять на бесплатные поездки.
Для обычных пассажиров
Аккаунт клиента такси Ситимобил доступен только в официальном приложении для смартфонов. Чтобы создать профиль, скачайте и установите мобильный клиент «Ситимобил» в магазине Play Market:
Или AppStore:
При первом входе приложение запросит номер мобильного телефона. Введите его и нажмите «Отправить код».
Впишите код подтверждения из СМС или разрешите приложению доступ к сообщениям для автоматического ввода. После проверки откроется онлайн карта вашего города. При нажатии значка в левом верхнем углу откроется меню профиля клиента. В нем доступны следующие возможности:
- просмотр совершенных поездок;
- изменение способов оплаты;
- добавление избранных адресов;
- ввод промокода для скидки;
- участие в акциях;
- получение консультации от специалиста поддержки в чате;
- изменение данных профиля.
Для корпоративных клиентов
Корпоративный личный кабинет Ситимобил доступен на официальном сайте сервиса:
Наведите курсор на раздел «Для бизнеса» и нажмите на пункт «Вход в кабинет».
В правой части страницы нажмите «Регистрация».
Заполните форму клиента, введя следующие персональные данные:
- имя;
- наименование организации;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона.
После ввода сведений нажмите «Далее».
На указанный телефон придет СМС с проверочным кодом. Введите его и поле и нажмите «Далее».
На e-mail придет письмо с подробной информацией и данными для входа в корпоративный кабинет. Чтобы авторизоваться в профиле, откройте страницу corporate.city-mobil.ru или city-mobil.ru/taxiserv. Введите в форму логин, пароль, и нажмите «Войти».
Для доступа ко всем возможностям аккаунта необходимо пополнить счет. Сначала настройте оплату на главной странице корпоративного личного кабинета.
Укажите удобный способ списания денежных средств: с банковской карты или по счету предоплаты.
Введите платежные реквизиты. Для карты:
- номер;
- срок действия;
- CVV/CVC.
Для счета на предоплату:
- ИНН;
- БИК;
- расчетный счет;
- сумму.
После пополнения счета корпоративные клиенты сервиса Ситимобил могут:
- заказывать такси и доставку;
- добавлять сотрудников и настраивать их права;
- устанавливать лимит потраченных средств на поездку по дням недели и адресам;
- отслеживать баланс, расходы и статистику;
- получать консультацию от менеджеров компании;
- настраивать кост-центры;
- получать финансовые документы и статистику.
Учетная запись для водителей
Водители, выбравшие сервис Ситимобил, получают доступ к отдельному личному кабинету, в котором могут:
- отслеживать комиссию сервиса;
- устанавливать график и режимы работы;
- получать круглосуточную поддержку по телефону;
- забирать персональные бонусы;
- выбирать заказ к определенному времени.
Как зарегистрироваться и войти
Чтобы стать водителем такси Ситимобил, откройте главную страницу официального сайта:
Наведите курсор на раздел «Водителям» и нажмите на пункт «Стать».
Пролистайте страницу вниз до формы заявки. Введите в нее имя, номер контактного телефона и город проживания. Поставьте галочку напротив пункта о согласии с условиями пользовательского договора и нажмите «Оставить заявку». В течение суток с вами свяжется менеджер компании для уточнения деталей и оформления на работу.
Чтобы войти в личный кабинет водителя Сити мобил, скачайте приложение в магазине Play Market:
Введите номер мобильного телефона, который указывали в заявке на работу, и нажмите «Продолжить». После проверки данных система перенаправит вас на главную страницу профиля водителя.
Самозанятые граждане и ИП могут в приложении прикрепиться к специальной программе, по которой налоговый режим гораздо выгоднее УСН: водителям не придется оплачивать пенсионные взносы и вести ежеквартальную отчетность. Чтобы подключиться к данной программе, выберите пункт «Самозанятые» в приложении Ситимобил. Введите ИНН и нажмите «Подтвердить». На экране появится идентификационный номер, который понадобится дальше.
После этого скачайте мобильное приложение «Мой налог» в магазине Play Market:
Зарегистрируйтесь в нем по паспорту РФ или через личный кабинет налогоплательщика ФНС. Укажите идентификационный номер из приложения Ситимобил и нажмите «Подтвердить». В результате вы получите статус плательщика налога на профессиональный доход (НПД). Для завершения вернитесь в приложение Ситимобил, перейдите в «Кабинет», и поставьте галочку напротив пункта «Самозанятость».
Как стать партнером Ситимобил
Партнерам сервиса предлагается индивидуальный подход, круглосуточная поддержка водителей, а также расширенная система бонусов и привилегий. Но главное преимущество сотрудничества с компанией Ситимобил – постоянный поток заказов. Чтобы стать партнером, откройте главную страницу официального сайта:
Наведите курсор на раздел «Партнерам» и нажмите на пункт «Стать».
Внизу страницы заполните заявку, внеся следующие сведения:
- ФИО;
- наименование компании;
- город;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- количество активных водителей в штате;
- общее число автомобилей в лизинге и собственности.
Поставьте галочку напротив согласия на обработку персональных данных и нажмите «Оставить заявку». Менеджер компании свяжется с вами в течение суток.
Как восстановить доступ к аккаунту
Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль от корпоративного личного кабинета, позвоните в службу поддержки Ситимобил по телефону:
Операторы горячей линии также помогают зарегистрироваться в мобильном приложении и вызвать такси.