Ситимобил в Санкт-Петербурге – популярный сервис для заказа такси с выгодными для клиентов тарифами. В статье пойдет речь о том, как вызвать машину через мобильное приложение и звонком в диспетчерскую службу, а также будет представлена общая информация о действующих тарифах. Кроме того, для пассажиров действуют специальные промокоды, применив которые можно в разы снизить цену поездки по СПб. Питер – город-миллионник, тем не менее Ситимобил обеспечивает быструю подачу машин, одновременно выпуская на линию более 300 автомобилей разных классов: от эконом до премиума. Также в службу такси могут устроиться водители, которые получают приветственный бонус в размере 1500 рублей.
Как заказать такси
Заказать Ситимобил в Санкт-Петербурге можно 2-мя способами: позвонив на диспетчерский телефон с мобильного и через приложение для смартфонов. Оба варианта удобны, но наиболее популярным остается второй. В любом случае машина приедет за 3 – 5 минут (с учетом небольшого трафика и отсутствия пробок). Максимальное время ожидания составляет 7 – 10 минут (часы-пик).
Вызов по телефону
Телефон заказа для каждого города свой, общего номера горячей линии Ситимобил Санкт-Петербург нет. Сделано это с той целью, чтобы ускорить обработку заявок.
Номер Ситимобил Санкт-Петербург:
Диспетчеры принимают звонки круглосуточно. От пассажира требуются координаты начальной и конечной точек маршрута. Также при обращении по телефону сообщите тарифный план, от которого будет зависеть цена поездки и класс транспортного средства. Для удобства пассажиров предусмотрена опция заказа машины на конкретное время и дату. Если планируется поездка с ребенком (в детском автокресле) или животным – сообщите об этом диспетчеру.
Оператор скажет, во сколько примерно прибудет машина, а также рассчитает цену услуги и длительность поездки. Чтобы отменить заказ – также звоните на указанный выше телефон Ситимобил в Санкт-Петербурге.
Вызывать машину по телефону удобно, но этот вариант постепенно теряет популярность. Сегодня практически у каждого жителя крупного города есть смартфон, на который можно установить программу от службы такси и сделать онлайн заказ.
Вызов через приложение
Если нужна машина, заказать онлайн этим способом ее можно буквально в 2 клика. Достаточно загрузить и установить на гаджет фирменное приложение, которое поддерживается системами Android и iOS.
Ссылка для загрузки бесплатного приложения на Андроид-устройства:
Для гаджетов фирмы Apple:
Установив приложение, активируйте его. Для этого введите при первом входе контактный номер телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. Также дайте программе доступ к службе геолокации, чтобы та могла автоматически определять местоположение пассажира.
Рассчитывается стоимость поездки в Санкт-Петербурге при заказе машины этим способом автоматически. Если клиент изменяет указанные данные – меняется и цена.
Что доступно в приложении:
- отслеживание перемещений водителя;
- выбор способа оплаты;
- ввод промокодов;
- связь с технической поддержкой.
Также сервис предлагает ряд дополнительных услуг, одна из которых – доставка еды.
Через сайт
Еще один удобный способ. Перейдите по ссылке, открыв официальный сайт службы такси:
Прямо на главной жмите «Заказать». Откроется окно, где укажите точки «Откуда» и «Куда», введите номер телефона, согласитесь с обработкой персональных данных и жмите «Далее». Система рассчитает стоимость поездки, затем выведет на экран сумму и примерное время приезда водителя.
Тарифы
У службы есть несколько тарифов, цена на которые отличается при вызове машины через приложение. Если вызывать такси по любому тарифу, кроме эконом, пассажир дополнительно получит бонус в виде кэшбэка 10%. Конечная цена поездки может отличаться, если:
- на услугу высокий спрос;
- плохая обстановка на дороге.
Ситуации, в которых расчет производится по таксометру:
- пассажир не указал конечный адрес или изменил его;
- клиент добавил дополнительные остановки уже после подачи автомобиля;
- заказ оформляется на конкретное время.
Актуальные тарифы:
- Эконом. Цена – минимум 59 рублей. Автомобили: Hyundai Solaris, VW Polo, Renault Logan, Kia Rio;
- Комфорт. Цена – от 99 рублей. Автомобили: Ford Mondeo, Toyota Camry, Nissan Teana, Hyundai Elantra;
- Комфорт+. Цена – от 209 рублей. Авто: Hyundai Sonata, Toyota Optima, Kia Optima;
- Бизнес. Класс для важных деловых встреч. Цена – от 419 рублей. Автомобили: Audi A6, BMW M5, Mercedes E-klasse.
Дополнительный тариф – «Доставка еды и посылок». Вес груза не должен превышать 20 кг, при этом перемещения водителя можно отслеживать. Цена – от 69 рублей.
Тариф Эконом
| Стоимость от | 59 руб. |
| Бесплатное ожидание | 3 мин. |
| Платное ожидание | 5 руб. |
| Стоимость за километр | 7 руб. |
| Стоимость минуты поездки | 8 руб. |
| Стоимость за городом | 10 руб./км |
| Плата за отмену поездки | 69 руб. |
| Детское кресло | 100 руб. |
| Перевозка животного | 200 руб. |
Тариф Бизнес
| Стоимость от | 159 руб. |
| Бесплатное ожидание | 3 мин. |
| Платное ожидание | 12 руб. |
| Стоимость за километр | 12 руб. |
| Стоимость минуты поездки | 11 руб. |
| Стоимость за городом | 15 руб./км |
| Плата за отмену поездки | 69 руб. |
Тариф Доставка
| Стоимость от | 59 руб. |
| Бесплатное ожидание | 3 мин. |
| Платное ожидание | 5 руб. |
| Стоимость за километр | 7 руб. |
| Стоимость минуты поездки | 8 руб. |
| Стоимость за городом | 10 руб./км |
| Плата за отмену поездки | 69 руб. |
Тариф Комфорт
| Стоимость от | 79 руб. |
| Бесплатное ожидание | 3 мин. |
| Платное ожидание | 6 руб. |
| Стоимость за километр | 7 руб. |
| Стоимость минуты поездки | 9 руб. |
| Стоимость за городом | 15 руб./км |
| Плата за отмену поездки | 69 руб. |
| Детское кресло | 100 руб. |
| Перевозка животного | 200 руб. |
Тариф Комфорт+
| Стоимость от | 119 руб. |
| Бесплатное ожидание | 3 мин. |
| Платное ожидание | 7 руб. |
| Стоимость за километр | 7 руб. |
| Стоимость минуты поездки | 10 руб. |
| Стоимость за городом | 25 руб./км |
| Плата за отмену поездки | 69 руб. |
Как рассчитать стоимость поездки
Цена зависит от:
- маршрута. Больше расстояние – дороже услуги;
- класса транспорта;
- времени в дороге;
- пробок;
- спроса на услуги. На праздники или в дни массовых мероприятий заказ такси обычно дороже.
Наиболее быстрый и точный способ рассчитать стоимость поездки – через приложение. Пассажир указывает точки отправления и прибытия, выбирает тариф, дополнительные опции, и на экране высвечивается общая стоимость услуги.
Аналогичным образом расчет производится на сайте службы такси. Вот только не получится учесть спрос на услугу и ситуацию на дорогах.
Также узнать цену поездки можно связавшись с оператором по телефону и назвав место отбытия и конечную точку.
Ценник заранее не высветится, если пассажир не укажет конечную точку.
Минимальная стоимость ожидания составляет 9 руб/мин. Среднее время бесплатного ожидания – 3 минуты (зависит от выбранного тарифа).
Дополнительные услуги
Сервис Ситимобил предлагает вспомогательные функции, цена на которые зависит от класса машины:
- детское кресло. Для поездок с маленькими детьми, которым требуется специальное автокресло или бустер;
- перевозка питомца. Цена – от 200 до 350 рублей. Водитель приедет со специальным боксом для животного;
- встреча с табличкой. Стоит услуга 100 рублей;
- прикуривание авто. Если в дороге сел аккумулятор, за 300 рублей приедет водитель такси и «прикурит» его.
Работа в Ситимобил
Стать водителем службы может любой человек, достигший 21 года, у которого не меньше 3-х лет стажа вождения и имеются действующие водительские права.
Как стать водителем:
- Оставьте заявку – http://clickfrm.com/x9YU.
- Позвонит сотрудник компании, который уточнит личную информацию.
- Подпишите договор.
- Скачайте программу на телефон «Ситимобил для водителей».
Работая напрямую со службой такси, водитель будет получать от 13% выручки с заказов. Ездить можно как на своей машине, так и на автомобиле компании.
Отзывы
Вероника отмечает, что время ожидания машины составляет 3 – 5 минут. Водители знают город, как объехать пробки. Но иногда, несмотря на навигатор, интересуются у пассажира, как лучше проехать.
Ксения довольна службой такси, машины всегда новые и безопасные, водители вежливые, соблюдают ПДД, помогают загружать багаж. Но однажды при оплате услуг с карты средства списались дважды – пришлось звонить в техподдержку, где быстро урегулировали вопрос.
Андрей сообщает, что в праздничные дни машину можно ждать 10 – 15 минут, но если связаться с диспетчером – сразу отправляют свободного водителя. Что до класса автомобилей, даже эконом-варианты чистые и комфортные.
Сегодня 31 апреля я в 9,20 сделал заказ.Машину подали в 10,40.Мне 85 лет,я житель блокадного Ленинграда.Кто ответит за опоздание и потраченные нервы.
Добрый день!
Сегодня у меня день рождения , были тяжелые сумки, вызвала ваше такси. Водитель Шукуров Исок Азимжон Угли, номер машины А 566 СК 198, постоянно глохла машина, нарушал все правила, когда я сделала замечание( замечу вежливо_), остановился на пол пути и сказал дальше никуда не поедет, в итоге довел до слез, до места не довез, а деньги сняли за всю поездку. Написала и позвонила в Сити мобил, до сих пор никакого решения , ни по деньгам ни по чему. Позор такому такси!
Раньше пользовались, проблем не было. Сегодня ночью заказали доехать до дома, номер 402 Хюндай солярис. Машина подъехала не к тому входу гостиницы Парк Инн, после того, как муж перезвонил водителю и объяснил, что надо подъехать к другому входу, там где наша точка, водитель заявил, что ему орут. Когда мы сели в машину и сказали, что такая лексика не совместима с водителем такси, нам в ответ пошла уже волна хамства. После этого он остановил автомобиль и отказался ехать. Молодой человек не знаком с правилами этики вообще, а работать с людьми его просто нельзя допускать, вы же оказываете услуги сервиса для людей. Если люди едут из ресторана, не значит, что они, априори, не трезвы, и им можно хамить. У меня муж не пьет вообще. Такие водители не только портят настроение, они сводят на нет все заслуги Вашей службы такси, а есть и вежливые и опытные водители. Примите меры, проводите отбор сотрудников!